Jak opravit BSOD po aktualizaci Microsoft Windows KB3088195Profi

Jak opravit BSOD po aktualizaci Microsoft Windows KB3088195

Možná jste již postřehli, že některá zařízení po aktualizaci operačního systému Windows 8.1 zachvátila vlna modrých obrazovek. Celý tento problém způsobuje drobná aktualizace Windows 8.1 KB3088195. Naštěstí nic není tak horké a hravě si s tím můžeme poradit svépomocí.

Tato chyba se objevuje na noteboocích Lenovo u řad

  • B40-30, B40-45, B50-30, B50-45, B40-70, B50-70,
  • E40-30, E40-70, E50-70
  • 300 Series 305-15IBY/305-15IHW/305-15ABM

Co za tím stojí?

Jak již bylo zmíněno, za chybou stojí aktualizace KB3088195. V zařízeních Lenovo si nerozumí se softwarem Lenovo USB Blocker ve verzi 1.0.0.37. Po instalaci aktualizace na zařízení s tímto softwarem dojde k modré obrazovce smrti (tzv. BSOD) a zařízení již nenaběhne v normálním režimu. Zajímavé je, že pokud se zařízení aktualizuje a není na něm ještě nainstalovaný software Lenovo USB Blocker ve verzi 1.0.0.37, k modré obrazovce nedojde, ani když software dodatečně nainstalujeme.

Pokud vám na výše uvedených zařízeních ještě nedošlo k chybě, doporučujeme co nejdříve aktualizovat software Lenovo USB Blocker na verzi 1.0.0.62. Tuto aktualizaci vydala společnost Lenovo promptně po objevení této chyby. Stáhnout si ji můžete zde.

Těm méně šťastným uživatelům, kterým se už tato chyba projevila a nemohou se dostat do systému, společnost Lenovo připravila krátký a jednoduchý návod:

Pokud se již problém vyskytl a nemůžeme se do operačního systému dostat, postupujeme následovně.

  • Zapneme počítač a necháme ho restartovat, dokud se neobjeví obrazovka Obnovení.
  • Na obrazovce obnovení vybereme vice možností – možnosti opravy – vice možností – nastavení spuštění a restart.
  • Po restartu počítače se zobrazí obrazovka Nastavení spuštění, stiskneme klávesu 4.
  • V případě, že se změny vrátí zpět, zařízení se restartuje a spustí se normální režim, následně pak stačí provést aktualizaci USB Blockeru, jak je uvedeno výše.

Dále může nastat situace, kdy zařízení do nouzového režimu nabootuje, v tom případě postupujeme následovně.

  • Klepneme pravým tlačítkem myši na tlačítko start, a vybereme první položku – programy a funkce
  • V otevřeném okně vybereme možnost „Zobrazit nainstalované aktualizace“
  • Vyhledáme položku „Aktualizace zabezpečení systému Windows 8.1 pro systémy na platformě x64 (KB2088195), klepneme na ní pravým tlačítkem myši a vybereme „odinstalovat“.
  • Následně restartujeme počítač a postupujeme výše popisovanou aktualizací Lenovo USB Blockeru.

Díky tomuto návodu by mělo dojít k opětovnému zprovoznění systému a k BSOD by již nemělo docházet.

Bohužel nemáme v současné době žádné zařízení, na kterém bychom tento postup vyzkoušeli. Pokud máte tuto chybu, určitě dejte vědět v komentářích, zda se vám podařilo vaše zařízení znovu zprovoznit.

 

Aktualizace:

Postižené modely jsou:

  • B50-30, B50-45, B50-70, B50-80, B70-80
  • E31-70, E50-70, E50-80

A pouze ty modely, ktere mají předinstalovaný OS Windows 8.1, nebo Windows 7 Pro. Ty, které mají z výroby Windows 10, postiženy problémem nejsou.

Rada je neprovádět update na Windows 10 ihned po prvním spuštění, ale nejprve nechat systém nainstalovat aktualizace (to se ostatně doporučuje vždy).

  • Zdeněk Dias

    dnes jsem dle návodu opravil model B50, po restartu zatím funguje.

  • Petr Vones

    Microsoft vydal KB3107998 ktery to take resi.